Semalt Expert definește riscurile pe rețelele de socializare și soluțiile posibile

În ultimele timpuri, există preocupări cu privire la creșterea înșelătoriei care vizează media socială. Aceste platforme sociale includ, dar nu sunt limitate la Facebook, LinkedIn, Twitter și Instagram. Aparent, social media este una dintre cele mai bune platforme pentru mărci de marketing. Astfel, managerii de marcă nu pot risca să se îndepărteze de accesarea unei mari majorități a părților interesate.

Jason Adler, expertul principal de la Semalt , analizează diferite modalități de a identifica nu numai riscurile, ci și de a le rectifica.

Riscurile

În primul rând, cel mai frecvent risc este eroarea umană. Poate rezulta din tweeting sau phishing. Unii angajați din SUA care lucrează într-o companie Airways postează accidental o imagine care este evaluată X. Un alt risc este o persoană care nu este pasionată de social media. Este aproape similară cu erorile umane și are potențialul de a nu doar să infecteze un cont cu un virus rău intenționat, dar să le răspândească și urmașilor. În plus, există aplicații rău intenționate, care vin în diverse moduri și forme, de exemplu, malware sau adware. Cele mai semnificative atacuri sunt cele ale aplicației Locky care a făcut posibilă modificarea fișierelor de imagini și solicitarea plății pentru restaurare. Al patrulea este phishing-ul, care acționează ca aplicații rău intenționate și este folosit pentru a extrage informațiile utilizatorului și a le răspândi altor utilizatori. În cele din urmă, este setarea de confidențialitate, este esențial pentru corporații să-și protejeze contul de social media pentru a evita ca hackerii să-și acceseze rapid contul.

Solutii posibile

În primul rând, întreprinderile ar trebui să aibă o politică în acest sens. Cea mai bună politică trebuie să fie cea care încurajează angajații să fie în frunte pentru a asigura securitatea rețelelor de socializare ale corporației. În rezumat, cea mai bună politică ar trebui să includă o modalitate de a găsi o parolă puternică. De asemenea, acesta trebuie să cuprindă un mecanism care să evite phishingul, eroarea umană și malware-ul, printre alte programe software dăunătoare. În al doilea rând, este important să instruiți angajații cu privire la politica pusă în aplicare. Permiteți angajaților să înțeleagă ce să facă și ce să nu. Un exemplu bun este organizația Wiley care face la fel.

Mai mult, este important să se limiteze momentul în care angajații trebuie să fie pe rețelele de socializare. Ideea aici este să vă asigurați că oamenii potriviți gestionează platforma. De asemenea, aplicând instrumente precum HootSuite, se pot reduce cu succes erorile umane. În cele din urmă, contribuie la limitarea lucrătorilor la responsabilități specifice. În plus, ar trebui să existe un personal specific responsabil. Este util în atenuarea riscurilor, dar și în evitarea tuturor acțiunilor de lider. De asemenea, securizați tehnologia, prevenind astfel hackingul. O modalitate de a proteja parolele utilizând instrumente de parolă precum LastPass.

Un alt mod este de a monitoriza canalele, HootSuite este util în conversia informațiilor de la toate canalele într-o singură sursă. În plus, Bandwatch ca aplicație poate fi util și pentru mai multe surse. În cele din urmă, întreprinderile ar trebui să efectueze un audit regulat pentru a se asigura că contul este curat. Trei lucruri importante de verificat includ, dar nu se limitează la amenințările de securitate, accesibilitatea și setările contului.